У нашому закладі КНП «Мостиська міська лікарня» відбулися навчальні заходи та практичні заняття для працівників щодо забезпечення виконання стандарту державної мови «Термінологія безбар’єрності»
Безбар’єрність — це не лише про доступність простору, а й про повагу, рівність та відсутність дискримінації у спілкуванні з пацієнтами та відвідуваторами.
Під час зустрічі ми детально ознайомилися з правилами коректного вживання термінології у службових документах, проєктах рішень та під час повсякденного спілкування. Прагнемо, щоб кожен пацієнт відчував себе комфортно, захищено та впевнено у стінах нашої лікарні.
Головна мета заходу — впровадження принципів недискримінаційного спілкування, коректного використання термінології у службовій документації та під час щоденної комунікації з відвідуваторами й пацієнтами.
Культура поваги: Ми прагнемо, щоб кожен пацієнт, незалежно від обставин, відчував себе у стінах нашої лікарні захищеним, гідним і зрозумілим.
Професійний підхід: Правильно підібране слово — це інструмент психологічного комфорту, який зменшує тривожність та сприяє довірі між медиком і пацієнтом.
Постійний розвиток: Навчання та вдосконалення навичок комунікації є невіддільною частиною нашої роботи заради здоров’я та добробуту громади.
Працюємо професійно, етично та відкрито для кожного!
